Normy ISO to zasady i wytyczne dla wszelkiego rodzaju działań związanych z biznesem. Normy te są opracowywane przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną (ISO) i są wykorzystywane przez rządy, przedsiębiorstwa, przemysł i inne organizacje na całym świecie.
Normy ISO stanowią ramy dla systemów zarządzania jakością, które mają być stosowane w całym łańcuchu wartości organizacji. Dostarczają również wskazówek, jak osiągnąć i utrzymać jakość poprzez dokumentację i wymianę informacji pomiędzy stronami zaangażowanymi w proces.
Osiąga się to poprzez ustanowienie systemu pomiarów, który może być dostosowany do potrzeb klienta. Normy ISO zapewniają, że produkty i usługi ich klientów spełniają ich oczekiwania.
Normy można zdefiniować jako „zasady lub wytyczne, które nakreślają konkretne wymagania lub cechy czegoś”. Są one zazwyczaj tworzone przez organizację lub grupę w celu ochrony ich interesów lub promowania wspólnych interesów w danej branży. Na przykład, podczas tworzenia oprogramowania na konkretną platformę, istnieją pewne wytyczne dotyczące rozwoju oprogramowania, które powinny być przestrzegane w celu zapewnienia kompatybilności z innymi programami na tej platformie. Jeśli te zasady nie są przestrzegane, mogą wystąpić problemy podczas przesyłania danych między programami – może to mieć poważne konsekwencje.
Jeśli chcesz rozwinąć swoje umiejętności w tym zakresie, to koniecznie odwiedź witrynę: https://www.ekobios.pl/szkolenia-iso.